센터소개 > 고객의 소리

HOME

센터소개

고객의 소리

예술경영지원센터는 여러분의 의견에 귀 기울이겠습니다.

예술경영지원센터에 하고 싶은 이야기나 문의사항이 있으시면 자유롭게 올려주십시오.

단, 효과적인 ‘고객의 소리‘ 운영을 위하여 아래 사항에 해당하는 내용은 통보 없이 삭제 될 수 있음을 알려드립니다. / -특정 개인, 단체(특정 종교 포함)등에 대한 비방 / - 욕설, 음란물 등 불건전한 내용 및 상업적 게시물 / - 동일한 내용 반복 게시 / - 특정인의 개인정보 포함 및 유출 / - 기타 ‘고객의 소리‘ 설정 취지에 부합하지 않는다고 판단되는 게시물 등

예술경영지원센터는 최고의 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

예술경영지원센터 ‘고객의 소리＇관련 문의 / 기획지원부 경영기획팀 02-708-2228, 2204

회원 가입 오류가 제대로 수정되지 않았습니다.

공지사항 내용
	지**	2019-04-22

안녕하세요 어제 회원 가입 오류로 글을 올렸는데 오늘 아침에 직원 분이 바로 전화를 주셔서 수정했다고 알려주셨습니다. 그러나 제가 말씀드린 건 정작 아직도 수정이 되지 않았습니다. 홈페이지 비밀번호 입력 칸 옆에 비밀번호는 어떻게 구성되어야 한다는 메시지가 아직도 없습니다. 숨바꼭질하는 것도 아니고 비밀번호가 몇 자리인지, 어떻게 조합해야 하는지 제대로 알려주셔야죠, 특수 문자 섞어 써야 하는 건 아는 분은 알겠지만 그래도 표기를 해주셔야 합니다, 결국 다음 단계 눌러 오류가 나서 팝업을 봐야 비밀번호가 틀린 줄 아는 구조인데 이건 좀 아니라고 생각합니다. 비밀번호 빈 칸 옆이든 어디든 비밀번호 구성에 대해 제대로 표기해주세요. 몇 글자에서 몇글자 까지, 특수문자, 숫자, 영문자(대소문자구분) 이 안내를 꼭 표기해주세요. =============== 더 큰 문제는 오류 시 팝업 메시지입니다. 그리고 이번에도 제가 비번에 특수문자를 넣지 않았는데 정작 오류 메시지는 이렇게 나옵니다. "비밀번호는 동일문자나 연속된 문자를 3자리 이상 연속하여 입력할 수 없습니다.(예시: 111 abc 123)" 실제로 비밀번호에 특수문자가 들어가지 않아 오류가 나는 것인데 뜬금없이 동일 문자 3자리 넣지 말라고 메시지를 띄우면 이용자 입장에서는 왜 저런 메시지가 나오는 지 이해를 할 수 없습니다. 저야 메일 받고 설명 들었으니 고치면 되겠지만, 처음 오는 사람들은 대부분 가입 때 곤란을 겪게 됩니다. 그리고 자기가 뭘 잘못했는지 알지 못합니다. 이런 건 정말 공공 홈페이지 기본 중의 기본이라 생각하는데 아직도 저 말고 이걸 지적하는 사람이 없었다니 남들은 잘 하고 있는데 괜히 제가 덜떨어져 그런 것인지는 모르겠으나 예술 쪽 계통은 it 잘 모르는 경우가 태반입니다. 엉뚱한 진입 장벽(?) 때문에 회원 가입에 어려움을 느끼는 분들이 많고 포기하시는 건 아닌지 제가 괜한 걱정이 앞섭니다. 수정 부탁드립니다.

공지사항 게시판의 다음글 이전글
	뮤지컬 배우 지원 사업(활동) 문의
	회원가입시 오류