제  안  요  청  서

과 업 명	2011 예술경영지원센터 홈페이지 유지보수 및 시스템 개편

2011. 3

구 분	소 속	담당자	전화번호	이메일
입찰관련	기획지원부 경영기획파트	국정기	02-708-2204	evan94@gokams.or.kr
사업제안	국제사업부 지식정보파트	주소진	02-708-2271	sojin@gokams.or.kr

목차

1. 사업개요	3

2. 현황	5

3. 제안요청내용	8

4. 입찰참가자격	13

5. 제안서 작성안내 및 서식	14

6. 제안심사 및 평가기준	18

7. 제안서 제출 및 유의사항	23

[별지 제1호 서식]	25

[별지 제2호 서식]	26

[별지 제3호 서식]	27

[별지 제4호 서식]	28

[별지 제5호 서식]	29

[별지 제6호 서식]	30

[별지 제7호 서식]	31

[별지 제8호 서식]	32

[별지 제9호 서식]	33

[붙임] 홈페이지 및 관리자 페이지 사이트맵	34

1		사업개요

과업개요

○ 과 업 명 : 2011 예술경영지원센터 홈페이지 유지보수 및 시스템 개편

○ 소요예산 : 일금육천만원정(￦60,000,000-, VAT포함)

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약(제안서 PT 및 가격평가)

○ 세부일정

- 입찰공고 : 2011년 3월 24일(화) ~ 4월 4일(월)

- 입찰마감 : 2011년 4월 4일(월) 오후 5시까지

- 심    사 : 2011년 4월 5일(화) 예정

- 계약기간 : 계약일로부터 9개월 (2011년 4월~2011년 12월)

※ 2012년도 1월~3월은 유지보수에 준하는 하자보수

추진배경 및 목적

○ 홈페이지의 안정적이고 신속하며 효율적으로 운영․관리할 수 있는 전문적이고, 체계화된 유지보수 필요

○ 최신 콘텐츠의 지속적인 갱신을 통한 홈페이지 품질 유지

○ 변화하는 홈페이지 환경적용과 사용자의 편리성을 고려한 홈페이지의 안정적인 운영 및 콘텐츠 관리

○ CMS 권한관리 시스템 개편을 통한 홈페이지의 원활한 운영

○ DB커스터마이징, DB데이터 암호화, DB 및 웹 분산 등을 통한 시스템 개선

○ 웹환경 변화에 따른 보안 및 웹 취약점 개선 등 안정적인 시스템 구축

주요 과업내용

[과업대상 홈페이지]

구 분		URL
홈페이지 (5개)	전문예술법인단체	www.sao.or.kr
	예술경영지원센터 국/영문	국문) www.gokams.or.kr 영문) gokams.or.kr/kams_eng
	weekly@예술경영 웹진	www.gokams.or.kr/webzine
	예술경영 아카데미	http://academy.gokams.or.kr
	예술마루	www.artmaru.or.kr
관리자	홈페이지통합관리시스템(CMS)	www.gokams.or.kr/masterpage
	예술경영 아카데미	(홈페이지 통합관리시스템을 통해 접근)
	예술마루 관리자	www.artmaru.or.kr/masterpage
	국내문화예술기관단체 DB	http://db.gokams.or.kr
서버	센터 서버 (기존3대, 신규1대)	웹서버, DB 서버, 백업서버 (IDC센터 코로케이션)

[공통과업]

○ 홈페이지가 안정적이고 중단없이 가동되도록 모니터 및 장애시 신속 복구

○ 콘텐츠 및 서비스의 기능 개선, 변경 추가 등 보완개발 및 확대개발

○ 홈페이지의 각종 정보의 업데이트, 자료 현행화 등 최신의 자료 유지

○ 팝업, 배너, 기타 홍보용 플래시 및 이미지 등의 디자인 작업

○ 시스템 유지보수 및 개편

- 서버 호스팅(코로케이션 포함)

- CMS 권한관리시스템 개편(관리자, 회원관리)

- 방문자의 편리를 위한 검색기능 강화 및 DB 커스터마이징

- DB 데이터 암호화 및 DB-웹서버 분산

- 서버 증설에 따른 데이터 이전 및 통계시스템 분리

※ 현재 외부서버에서 운영 중인 공연예술 국제교류 정보사이트(www.theapro.or.kr) 이전 포함

- 홈페이지 개인정보 노출 여부 점검 및 조치

- 기타 홈페이지 보안관리에 필요한 조치

- 시스템의 성능 체크를 통한 속도향상 및 최적화 유지

○ 서버 1대 증설 및 구축 (하드웨어, 소프트웨어 포함)

[홈페이지별 추가과업]

○ weekly@예술경영 웹진(www.gokams.or.kr/webzine)

- 웹진 제작 및 발송(콘텐츠(기사), 레터 포함 / 주1회)

○ 예술경영지원센터(www.gokams.or.kr)

- 영문 뉴스레터 제작 및 발송(콘텐츠(기사), 레터 포함 / 월1회)

○ 예술마루(www.artsmaru.or.kr)

- 뉴스레터(안내메일) 제작 및 발송(월1회)

- 예술마루 경연대회 동영상 인코딩 및 업로드(단가계약 후 별도 지급)

2		현황

홈페이지 운영 현황

가. 홈페이지 운영현황

○ 예술분야 공공기관으로서의 센터 홍보 및 사업 소개 및 컨설팅 등 센터 목적사업 수행 및 예술경영관련 정보 제공

○ 홈페이지 운영을 위한 관리자환경 별도 제공 (통합관리자 및 일부 홈페이지 별도 웹관리자 환경 운영)

예술경영 아카데미

academy.gokams.or.kr

교육과정 소개

온라인 신청

※ 서울아트마켓(www.pams.or.kr), 공연예술 국제교류 정보사이트(www.theapro.or.kr)는 과업범위에 포함되지 않음.

나. 각 사이트별 사용자/관리자 페이지 사이트맵 : 붙임 참조

다. 시스템 현황

○ 하드웨어 구성

○ 시스템 구성

○ 전산장비 보유현황

1) 전산서버

품 명	세부사항	용도	수량
Dell 1950	Intel Xeon® CPU E5410 2.33GHz Dual 2G RAM 136.73G HDD, 597.17G HDD	DB서버 (Windows 2003)	1
Dell 1950	Intel Xeon® CPU 3050 2.13GHz Dual 2G RAM 74.52G HDD, 149.05G HDD	웹서버 (Windows 2003)	1
HP DL320 G6	Intel Xeon® CPU E5504 2.00GHz Dual 3G RAM 1Tera HDD	백업서버 (Windows 2003)	1

2) 소프트웨어

S/W 명	품명	버전	수량	공급사	용도
OS	MS Windows Server 2003 SP3	2003	3	마이크로소프트	웹서버, DB서버, 백업서버 운영체제
DBMS	MS SQL Server 2005	2005	1	마이크로소프트	DB 소프트웨어
백신/보안 솔루션	Symantec Endpoint Protection 클라이언트	11	3	씨만텍 코리아	클라이언트 바이러스 방역
파일업로드 콤퍼넌트	DEXTUpload Professional	3.2.1	1	데브피아	홈페이지 파일 업로드 소프트웨어
플래시 미디어	Flash Media Server 3.5	3.5	1	어도비	FLV 스트리밍
보안서버 인증서	Quick Trust SSL	3	1	(주)닷네임코리아	홈페이지 데이터 암호화
웹에디터	CHEditor	5.04	1	CHSOFT	게시판 내용 편집
온라인식별 모듈	온라인 내국인 실명확인서비스	1.0	3	한국신용정보	회원가입 실명인증
전자결제 모듈	전지지불(PG) 이니시스	-	1	이니시스	온라인 결제

○ 개발 환경

• 운영체제 : Windows 2003 Server

• 데이터베이스 : MS-SQL 2005

• 프로그래밍 언어 : ASP

3		제안요청내용

일반사항

○ 유지보수 대상 홈페이지 시스템의 장애발생시 신속․정확한 복구와 안정적인 운영지원 방안

○ 홈페이지 통합 운영관리의 과업범위는 홈페이지 운영, 수정, 보완개발, 확대개발, 디자인 작업, 시스템 개편 및 관리 등 모두를 포괄함.

○ 유지보수와 관련하여 다음 사항에 대하여 상세히 제안하여야 함.

- 유지보수 및 지원방안, 지원조직/인원

- 시스템 운영 시 장애대비 및 예방점검을 위한 인력 지원 방안

- 장애 발생 시 지원방안 및 신속한 복구 방안

○ 본 제안요청서는 사업의 범위, 내용 등을 상세하고, 명확하게 정의되지 못한 한계를 가지고 있으므로 본 요청서에 기술되지 않은 사항이라도 투입인력이 수행할 수 있다고 판단된 사항은 별도의 비용 지불 없이 제안사가 제안 추진토록 함.

○ 공공기관 홈페이지 구축 지침 준수

- 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터)

- 홈페이지 개발보안 가이드(한국정보보호진흥원)

- 기타 관련 지침 준수

○ 각종 웹브라우저 및 OS와 호환성을 가져야 함(W3C 국제표준 적용)

○ 홈페이지 디자인에 필요한 이미지는 직접 제작 및 수집

○ 홈페이지 시스템에서 운영되는 모든 개발 환경과 각종 툴(Tool)에 대한 유지보수 및 개편업무 수행에 필요한 충분한 기술이해와 지원이 이루어져야 함.

○ 무상유지보수 기간 중에 시스템 운영 및 유지보수 등을 시스템운용자가 수행할 수 있도록 기술전수는 물론 기타 요청사항을 신속히 조치

홈페이지 운영관리 유지보수

○ 홈페이지가 중단 없이 가동되도록 정상운영 유지, 모니터링 및 장애 시 신속 복구

○ 홈페이지 운영현황 분석 및 모니터링을 통한 서비스의 전반적인 진단 및 개선

○ 휴일 홈페이지 장애 발생에 대한 대책 수립

○ 콘텐츠 및 서비스의 기능개선, 변경, 추가 등 보완개발 및 확대개발

○ 홈페이지의 각종 정보의 업데이트, 자료 현행화 등 최신의 자료 유지

○ 팝업, 배너, 기타 홍보용 플래시 및 이미지 등의 디자인 작업

○ 주1회 발행되는 웹진의 제작, 발송 및 메인페이지 반영

○ 월1회 발행되는 영문 뉴스레터의 제작, 발송

○ 월1회 정부시상지원 경연대회 자료제출 안내 메일 제작 발송

○ 예술마루 홈페이지 게시용 경연대회 동영상의 인코딩 및 업로드 단가 제시

(단가계약으로 과업완료후 일시 지급 예정 - 입찰사업비와 별도지급)

○ 운영 컨설팅 및 기타 온라인 정보 서비스에 필요한 제반 사항 지원

시스템 유지보수 및 개편

○ 서버 코로케이션 및 호스팅 (현재 3대 운영, 1대 증설 예정 / IDC 센터)

※ 코로케이션 및 호스팅 비용 포함

○ CMS 권한관리 시스템 개편 (관리자관리, 회원관리)

○ 검색 기능 강화 및 서버 최적화를 위해 각 사이트별 DB의 정리 및 통폐합 및 데이터 암호화 (DB 커스터마이징)

[센터 DB 현황]

DB 테이블수	레코드수	용량
3,010	2,448,780	421MB

○ DB 및 웹 분산 : 데이터 동기화 및 복제시스템 구축

○ 서버 증설에 따른 통계DB 이전 및 통계처리 서버 구축

○ 서버 증설 및 교체에 따른 데이터 이전 설치 및 구축 관련 업무 일괄 (외부호스팅 중인 더아프로(theapro.kr) 이전 포함)

○ 보안정책 설정, 해킹에 대한 로그 분석 및 문제 해결

○ 시스템의 부하 및 성능을 체크하여 속도 향상 및 최적화 유지

○ 데이터 관리 및 정기적인 백업, 서버 운영프로그램 업데이트

○ 외부 개발관련 서버 지원 및 서버 운영관련 컨설팅

서버 증설 및 구축

○ 서버 사양

- CPU : Intel® Xeon® E5506 QC 2.13GHz (네할렘) * 2EA

- RAM : HP 2G PC3-10600R * 8EA(총 16G)

- HDD : 300GB 10k 6G 2.5 SAS HDD * 2 EA

- ODD : 12.7mm SATA DVD Optical Kit 1EA

- POWER : 460CS HE Power Supply 1EA

- RACK : 2U

○ 컴퓨터 사양의 경우 가장 최신의 제품으로 납품

○ 3년 무상유지보수 지원

○ 기술지원 확약서 제출업체(계약 후 제출)

○ 소프트웨어

- OS : Windows Server 2008 Standard(5CAL) 1EA

- DB : MS-SQL 2008 Standard(5CAL)

교육 및 기술지원 요건

○ 시스템 운영자, 사용자, 관리자 등에 대한 교육계획 및 일정 제시

○ 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 센터에서 교육을 요구할 경우 이에 응할 수 있어야 함.

○ 적용된 기술 및 소프트웨어에 대한 기술이전 계획 명시

- 기술지원이 필요한 사항

- 기술지원방법, 기술지원 인력 및 조직, 기술 제공 및 이전 방안

- 향후 기술발전 방향 제시

○ 조직구성

- 개발자 : ASP 및 .NET FRAMEWORK 개발 경력 3년 이상의 관련자

- 시스템 개편에 따라 총 수행인력 중 특급기술자 1인 구성

- 디자이너 : 경력 3년 이상의 관련자

○ 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술자료 등을 제공

보고서 및 용역산출물 제출

○ 용역수행 업체는 용역수행의 효율적인 현황관리를 위하여 추진상황을 다음과 같이 예술경영지원센터에 보고하여야 함

- 착수보고 : 계약일로부터 14일 이내에 사업수행 계획서, 사업 책임자 이력서, 서약서 등이 포함된 착수계 제출

- 유지보수 : 웹사이트 통계보고, 월간 업무보고, M/M산정 보고서

- 시스템 개편

• 중간보고 : 1/2 경과 시 사업수행의 중간결과 보고

• 완료보고 : 용역사업 종료 시 전체 추진단계의 수행결과 보고

(화면목록, 화면레이아웃(스토리보드), 테이블 정의서, 테이블 명세서, ERD, 프로그램 소스, 디자인 소스(ai, psd, fla))

- 수시보고 : 긴급 변경사항 및 서면요구에 의해 지정된 내용 보고

추진일정

○ 사업기간 : 총 9개월 (2011. 4월 ~ 2011.12월)

- 홈페이지 유지보수 : 2011. 4월 ~ 2011.12월

(2012. 1월 ~ 2012. 3월 유지보수에 준하는 하자보수)

- CMS 개편 및 시스템 개편 : 2011. 4월 ~ 2011.10월

- 서버 증설 및 교체에 따른 데이터 이전 및 구축 : 증설․교체 후 30일 이내

기타

○ 예술경영지원센터는 계약에 따라 개발된 프로그램과 이후 개선되고 변경된 모든 시스템 등에 대하여 유일하고 절대적인 저작권 및 소유권을 획득

○ 프로젝트 완료 후 완료보고서와 함께 이미지와 플래시의 원본 파일 제출

○ 사업을 주도적으로 이끌어 갈 수 있도록 품질관리, DB구축 등 주요공정에 주관사업자 인력을 투입해야 하며, 참여조직 및 인력구성은 능력 및 경력에 대한 상세한 자료를 기반으로 제시하고 조직별 작업 단위별 업무 분장내역을 제시해야 함.

○ 사업관리자 및 참여인력중 각 파트별(사업관리, 개발, 디자인) 담당자를 정하고 사업기간 동안 사업관리자는 100% 참여해야 함.

○ 예술경영지원센터는 과업을 수행함에 있어 부적당하다고 판단되는 인력에 대하여 사업자에게 교체를 요청할 수 있으며, 그 외 특별한 사유가 없는한 교체할 수 없음.

○ 제안요청서에 기술된 내용 중 업무의 변화 또는 업무의 추가 등으로 인하여 일부내용이 변동 또는 추가되는 경우 이를 반영하여야 함.

○ 상기 제안요청서에 기술되지 않았어도 본 사업을 추진하는데 있어 필수적 이라고 판단되는 사항은 제안범위에 포함하여 제안

4		입찰참가자격

입찰참가자격

○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 유자격자

○ 「소프트웨어산업진흥법」제24조 동법시행령 제17조에 의거 입찰공고일 현재 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업)로 등록되어 있는 업체

○  「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조(직접생산의확인 등)에 의한 직접생산확인서 소지업체(전산업무개발/소프트및하드웨어공학용역)이어야 하고 동법시행규칙 제5조(직접생산의 확인 절차 등)에 의한 직접생산증명이 유효기간 내에 있는 사업자

○ 입찰공고일 현재 서울특별시에 본사 혹은 주된 영업소가 소재한 업체

○ 공동입찰 불가

5		제안서 작성안내 및 서식

제안서 작성기준

○ 제안서는 다음의 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성한다.

○ 제안요약서는 제안서 작성항목 내용을 중심으로 제안서 작성요령에 준하여 간략하게 작성한다.

○ 제안사는 제안 요청 내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 확실히 이해하고, 사업추진 전략, 사업범위 및 사업추진 내용 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어 및 추상적인 표현은 사용하지 말아야 한다.

○ 제안서의 작성요령 또는 제안 요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가 제안사항이 있는 경우, 해당 항목에 포함하거나 별도의 항목으로 작성한다.

○ 기타 필요하다고 판단되는 보조 자료는 별도로 제출할 수 있다.

○ 제시된 목차의 항목 중에서 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술한다.

제안서 규격

○ A4 용지 규격, 좌철 바인딩으로 작성

○ 제안서 분량 제한 : 본문내용을 포함하여 100페이지 이내로 하며 페이지 번호 부여

•각 항목은 필히 지정된 양식을 준수하여 작성할 것

•문서작성은 HWP 또는 파워포인트(PT용)로 작성하여 제출

•백색 A4(297×210㎜)용지를 사용하여 작성할 것

•아래 서식을 준수할 것

Ⅰ. -----------(15Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

1. -----------(13Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

가. ----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

ㅇ-----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

-                   (13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

※ 제안 목차에 포함되지 않은 자료는 첨부자료로 함

제안서 표지 양식

○ ○ ○
		(재)예술경영지원센터 2011 홈페이지 유지보수 및 시스템 개편 제안서
			2011. .
			고유번호 : <※공란>

제안서 작성시 유의사항

○ 제안요청사항 및 제안서작성안내 내용을 최대한 충족하도록 작성하여야 함

○ 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하고, 계량화가 가능한 것은 계량화함

(제안서의 각 요구사항에 대한 응답으로 “할 수 있다”, “가능하다”,  “고려하고 있다”, “가능하다고 본다” 등과 같은 표현은 평가시 불가능한 것으로 봄)

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

○ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해 배상 책임을 져야 하며 이에 대한 손해배상 제반 비용은 제안사 부담으로 함

○ 제안내용을 보충하기 위해 설명자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용하고 참고문헌 활용시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하며 제안 요청기관에서 요청시 이를 제출하여야 함

○ 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

○ 가격제안서는 항목별로 세분화하고 각 내역별 금액을 명기하여야 함. 단, 가격제안서에 제시된 총계는 VAT를 포함하는 금액으로 작성

○ 가격제안서는 표지에 입찰업체 명을 명기하여 반드시 밀봉하여 제출

제안서 표준목차

작성항목	세부 목차(권고사항)	비 고
표지	∙입찰참가신청서 및 응낙서
Ⅰ. 제안 개요	1. 제안배경 2. 제안목적 3. 제안의 특징 및 장점 4. 기대 효과	․본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 배경, 목적, 범위 및 제안내용의 사업추진전략, 제안의 특징, 장단점을 요약하여 기술
Ⅱ. 제안사 현황	1. 일반 현황 및 연혁 2. 조직 및 인원 3. 자본금 및 최근 3년간 매출액 4. 최근 2년간 유사 용역사업 실적
Ⅲ. 유지보수 부문	1. 홈페이지 현황 분석 2. 홈페이지 운영 및 관리방안 3. 사업 수행조직 4. 투입인력 이력사항 5. 추진일정 및 계획	․홈페이지 운영 및 유지보수 과업에 대한 전체적인 전략 제시 ․과업에 대한 산출물 제출 계획 ․홈페이지 안정적 운영 방안, 유지보수 방안, 콘텐츠 및 서비스 고도화 방안, 각종 보안 및 개인정보보호 방안 ․사업수행 조직 및 업무 분장 ․본 과업에 참여할 인력에 대한 명단 및 개인별 경력사항을 기술
Ⅳ. 시스템 개편방안	1. CMS개편 및 시스템 개편 방안 2. 시스템 운영 및 관리방안 3. 사업 수행조직 4. 투입인력 이력사항 5. 추진일정 및 계획
Ⅴ. 지원 부문	1. 교육 훈련 및 기술이전 계획 2. 기타 지원 사항
Ⅵ. 기타	•특별제안 •사업에 대한 효율적 추진방안 등 •예상되는 문제점 및 보완대책 제시
별첨자료	•입찰서 (가격세부내역서 포함, ※ 밀봉 제출 )

6		제안심사 및 평가기준

제안심사과정

제안서 평가

종합평가

(협상 후 계약)

제안서 평가

(PT 발표)

제안서 평가(80%) + 가격평가(20%) 합    산

종합평가점수 최고득점 업체순 협상진행

제안심사방법

○ 내․외부 전문평가위원 5인으로 구성된 평가위원회가 업체별 제출 제안서에 대하여 평가를 실시하며, 기제출 제안서를 토대로 PT발표 및 질의응답 진행 (※위원은 예술경영지원센터에서 선정)

평가방법

○ 평가항목 및 배점 : 5개 항목 100점 (※아래 평가기준표 참조)

제안서 기술능력 평가항목 및 배점

평가항목		평가요소	배점한도
사업수행 능력 (25)	제안사 경영상태	- 재무구조, 신용도 등	5
	유사분야에서의 사업수행 경험	- 사업수행 경험의 유사성 - 사업수행 목록 및 건수 - 사업수행 규모/수준 등 - 국내외 사례수집 및 벤치마킹 수행능력 등	10
	대상 업무의 이해도	- 사업 목표 및 내용의 이해도 - 문제파악의 정확성 - 업무이해의 완전성/목표시스템 구성 적정성 - 제안요청서와 부합성 등	10
사업수행 기술 (30)	사업수행전략	- 제안전략의 창의성/기술 혁신성 - 추진방법의 타당성 - 제안기술의 실현 가능성 등	15
	사업수행 방법론	- 사업수행 절차 - 사업수행 방법론 - 문서화 대책, 자료관리 방안 등	5
	사업수행내용	- 수행과제별 목적 및 수행내용의 구체성 - 수행방법, 수행절차 및 결과의 적절성 - 수행과제간 연계방안 등	10
사업수행 조직․관리 (25)	사업수행조직	- 사업수행팀 편성체계 - 사업수행참여요원 자질(학력, 경력, 자격증 등) - 인력확보 방안, 인적구성의 적정성 - 투입인력의 기술수준 등	10
	관리방법론	- 문서화계획 - 산출물 제작계획 - 진척관리, 기타 자원관리 등	5
	일정계획	- 사업수행단계의 적정성 - 기간설정 및 추진일정의 타당성 등	10
사업수행 지원 (10)	시험운영	- 시험운영 방법, 내용, 일정의 적정성	2
	교육훈련	- 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성	2
	유지보수방안	- 유지보수 계획, 조직, 범위, 기간의 적정성	2
	기밀보안	- 기밀보안 체계의 적정성 - 기밀보안 대책의 확신성 - 저작권존중여부	2
	비상대책	- 백업/복구, 장애대응 대책	2
기타항목 (10)		- 용역사업에 대한 효율적 추진방안 - 용역사업 수행과정에서 예상되는 문제점 및 보완대책	10

※ 제안서는 위와 같은 평가항목과 비중을 가지고 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게 조정될 수 있으며, 세부적인 평가기준은 심사위원회에서 확정하며 공개하지 않음.

○ 평가기준 및 방법

- 각 세부항목별 평가는 5단계로 하고, 최상위 및 최하위 위원의 점수를 제외한 나머지 위원의 점수평균에 의하여 평가

- 평가자료를 제출하지 않거나, 자료를 제출한 경우라도 점수를 부여할 수 없는 경우에는 최저점수로 처리

- 실적관련 평가는 최근실적(공고일 기준 3년)을 기준으로 함

- 평가에 따른 기간계산은 공고일 현재를 기준으로 함

- 기타 필요한 세부사항은 평가위원회에서 기준을 정함

평가

○ 제안서의 평가는 종합평가(기술평가점수80점+가격평가점수20점)로 하며 평가 산출방식은 아래와 같음

1) 기술능력평가(PT발표 심사) : 80점 / 총 제안서 평가 점수(100점) × 0.8

2) 가격평가 : 20점

▷ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

▷ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

*  당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

* 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함

협상

○ 협상적격자

- 기술평가 점수가 기술평가분야 배점한도의 85%이상인 자

○ 협상순서

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정한다. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 한다.

○ 협상

- 종합평가점수 1위 업체부터 가격협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략

- 만약 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위업체와의 협상 실시

- 협상진행에 관한 전반적인 사항은 협상에 의한 계약 체결 기준(회계예규 2200.04.158-3)적용

7		제안서 제출 및 유의사항

제안서 제출 (직접 방문 제출만 가능)

○ 제출장소 : 서울시 종로구 대학로10길(동숭동 1-67) 대학로예술극장 B1F

예술경영지원센터 기획지원부 경영기획파트

○ 제출서류

구분	내용	비고
입찰등록 서류	입찰참가신청서 1부
	사업자등록증 사본 1부
	법인감증명서 1부	인감도장 미지참시, 사용인감계를 작성하여 사용인감 지참
	법인등기부등본 1부
	재무제표확인서 (최근 3년)
	납세증명원 (국세, 지방세)
	위임장	대표이사 외 대리인 참석시
	입찰보증금서	입찰보증금은 입찰금액의 100분의5이상 ※ 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률시행령 제37조의 규정에 의한 보증서
	용역수행실적증명서 1부	발주기관 확인 필
	참여인력 직장의료보험증 사본
	기타 입찰자격을 증명하는 서류
제안서 서류	제안서 6부	제안 관련 서식 항목 포함
	제안서 수록 CD 1부	제안서 및 제안요약서가 수록된 CD
	입찰서, 가격제안서 각 1부	밀봉

○ 제안서의 효력

- 제출된 제안서의 내용은 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정시 계약조건을 제시한 것으로 간주함

- 필요시 제안사에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 유의사항

∙제안서는 입찰시 직접제출만 가능 (우편접수 불가)

∙제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않음

∙선정결과는 최종선정업체에 한하여 개별 통보함

∙제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 공개하지 않음

∙제안서 내용은 사업 성격에 맞게 작성되어야 함

∙본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 부담으로 함

문의처

○ 입찰관련문의 : 기획지원부 경영기획파트 국정기 (전화 02-708-2204)

○ 제안관련문의 : 국제사업부 지식정보파트 주소진 (전화 02-708-2271)

[별지 제1호 서식]

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.					처 리 기 간
					즉 시
신청인		상 호 또 는 법 인 명 칭		법 인 등 록 번 호
		주 소		전 화 번 호
		대 표 자		주 민 등 록 번 호
입찰 개요		입 찰 공 고 (지명) 번 호	공란	입 찰 일 자	2011년 월 일
		입 찰 건 명
입찰보증금		납 부	보 증 금 율 : 5 % 보 증 액 : 원정(￦ ) 보증금납부방법 : 공제조합보증서, 이행보증보험증서, 국공채, 현금
		납 부 면 제 및 지 급 확 약	사 유 : 본인은 낙찰후 계약 미체결시 귀법인에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리 인 사용 인감		본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
	본인은 위의 번호로 공고한 (재)예술경영지원센터의 일반(제한)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매, 기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 사업자등록증사본, 법인등기부등본, 법인인감증명서 각1부. 2. 재무제표확인서(최근3년), 납세증명원(국세,지방세) 3. 입찰보증금(보증서 대체 가능) 2011년 월 일 신 청 인 : (인) 재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제2호 서식]

응   낙   서

(재)예술경영지원센터가 시행하는 위탁운영사업자 선정에 참여한 당사는 귀 센터의 공정한 심사와 객관적인 절차에 의한 사업자 선정 및 진행상의 제반 결정에 아무런 이의를 제기하지 않고 응낙할 것을 확인합니다.

2011년   월   일

신 청 인 :                 (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제3호 서식]

업 체 명				대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호					사업자 등록번호
설립년도	년 월
재정상황(2010년도) (단위 : 천원)	유동자산						부채
	고정자산						자본
	총자산						부채와자본
사업실적 (매출액:건수/천원)	구분	2008년				2009년				2010년		비 고
	매출액
	순이익
주 요 연 혁
주요사업내용

일반 현황 및 연혁

[별지 제4호 서식]

업무수행 조직 및 인원 현황

1. 제안업체의 조직 및 인원현황

2. 본 용역의 수행조직 및 인원현황

※ 상근인력과 비상근인력을 구분하여 작성할 것 (직장의료보험증 사본 반드시 첨부)

[별지 제5호 서식]

참여인력 이력사항

구 분	성명	연령	직위	학위 (학력)	전공	사업참여 경력건수	비고

※ 구분란에는 책임자․담당자․보조, 개발․ 디자인․ 기획 으로 구분 기재

[별지 제6호 서식]

주  요  사  업  실  적

최근 3년간 실적 (2008년 1월 1일 ～ 현재)

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유관한 것만 기재

[별지 제7호 서식]                                                  ※밀봉하여 별도 제출함

가 격 제 안 서
사 업 명
주관기관
사업기간			( ) 개월
제안금액			일금 원 (￦ )
		구 분		금 액	비 고
		제 안 금 액
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 세부 산출 내역서 ※ 과업지시서 내역에 따라 제작물별 세부제작금액 명시 년 월 일 주관사업자 : 직인 (재)예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제8호 서식]

실  적  증  명  서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호
	증명서 용도	제안서 제출용		제 출 처			(재)예술경영지원센터
	사업의 종류	용 역
계약및용역내용	품 명
	사업범위
	계약번호	계약일자	용역완료일자	용역기간		용역금액		비고
증명서발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :

※ 용역금액란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

※ 용역계약서 사본 또는 세금계산서 사본으로 대체 가능

[별지 제9호 서식]                                                  ※밀봉하여 별도 제출함

입 찰 서
입찰내용		공 고 번 호	공란		입 찰 일 자	2011년 월 일
		건 명	2011 예술경영지원센터 홈페이지 유지보수 및 시스템 개편
		금 액	一金 원정 (￦ )
		계 약 기 간
입찰자		상 호 또 는 법 인 명 칭		법 인 등 록 번 호
		주 소		전 화 번 호
		대 표 자
	본인은 국가를당사자로하는계약에관한법률 시행규칙에 의한 공사(물품구매, 기술용역)입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 센터에 의하여 수락되면 공사(물품구매, 기술용역)계약일반조건, 계약특수조건, 설계서(물품규격) 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행)기한 내에 공사(물품, 용역)를(을) 완성(제조, 납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임서류 : 가격세부내역서 1부. 2011년 월 일 입 찰 자 (인) (대표자성명) 재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

붙임. 홈페이지 및 관리자 페이지 사이트맵

□ 홈페이지 사이트맵 : 2011.3월 부분개편 오픈 예정(메뉴 및 디자인 개편)

○ 센터 홈페이지 국문 (www.gokams.or.kr)
1depth	2depth	주요내용	메인 노출	이용자 등록	관리자 환경연동	콘텐츠연계 사이트
센터소개	비전&미션	_센터 소개
	인사말
	센터연혁
	조직구성
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센터 주요사업	국제교류	_주요 사업 소개
	예술단체운영지원
	인력양성
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센터소식	공지사항	_센터 공모/공지	O		센터CMS
	교육ㆍ행사참가신청	_온라인 참가신청 시스템	O	O	센터CMS
	보도자료	_기사 및 보도자료	O		센터CMS
	On KAMS	_자유롭게 센터 사업을 소개	O		센터CMS
	센터일정	_센터 대내외 일정 공유			센터CMS
예술경영 컨설팅	컨설팅이용안내					전문예술 법인단체
	온라인컨설팅	_온/오프라인으로 관련전문가 컨설팅 제공	O	O	센터CMS
	기관연계형 컨설팅
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현장소식	공모/기금/행사	_문화예술기관단체에 유용한 현장정보 공유 _사용자작성가능	O	O	센터CMS
	구인정보		O	O	센터CMS
	해외진출		O	O	센터CMS
	공연/전시		O	O	센터CMS
	자유게시판			O	센터CMS
자료실	센터자료실	_센터발간자료PDF파일제공	O		센터CMS	전문예술법인단체, 예술경영아카데미
	국내문화예술기관단체	_국내 문화예술기관단체 기본정보 데이터베이스			DB관리자 (web)
	해외문화예술기관단체	_해외 문화예술기관단체 기본정보 데이터베이스				국제교류 정보화
	프로그램뱅크	_해외진출지원선정 단체 작품정보				서울 아트마켓
	뉴스레터	_센터 발행 레터			센터CMS
	통합검색	_사이트 통합 검색 (theAPRO사이트 제외 6개 사이트 검색)
Weeky @예술경영		_예술경영 이슈, 사례, 정보 (메인페이지 바로가기)	O			웹진
○ 센터 홈페이지 영문 (www.gokams.or.kr/kams_eng)
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Services	PAMS	_센터 주요사업 소개
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KAMS Focus	Kams Projects	_센터사업관련 공지	O		센터CMS
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THEAPRO		국제교류지식정보사이트 링크				국제교류 정보화
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	Foreard to a Friend	_영문뉴스레터 지인에게 추천하기		O	센터CMS
○ 전문예술법인단체 홈페이지 (www.sao.or.kr / www.artdb.or.kr)
전문예술법인 ․단체 지정제도	제도소개	_전문예술법인단체 지정제도 및 평가센터 소개
	지정받기 위한 준비사항
	지정 후 혜택사항
	지자체별 제도
	평가센터 소개
전문예술법인 ․단체 지정현황	지정현황 통계	_전년도 지정현황 통계 _지정단체리스트 다운로드 제공
	지정단체 검색	_지정단체 검색 및 기본정보 데이터베이스	O		DB관리자 (web)
예술경영 컨설팅	컨설팅이용안내					센터 홈페이지
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	찾아가는컨설팅
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연차보고서	연차보고서 제작지원
	연차보고서				DB관리자 (Web)
게시판	공고공지	_전문예술법인단체 지정공고 및 결과	O	O	센터CMS
	자료실	_전문예술법인단체 연차보고서 PDF 파일 제공	O	O	센터CMS
○ weekly@예술경영 웹진 (www.gokams.or.kr/webzine)
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	twitter
○ 예술마루 홈페이지 (www.armaru.or.kr)
대회정보	대회일정	_경연대회 개최정보 (통합검색 제공)	O		예술마루 관리자 (web)
	수상자	_경연대회 수상자정보 (통합검색 제공)
	심사위원	_경연대회 심사위원정보 (통합검색 제공)
대회통계	예술경연대회 통계	경연대회 연도별 통계
	상장지원현황	경연대회 연도별 상장지원현항
소식마루	공지사항	_상장지원 등 관련 공지	O
	예술경연대회 자료	예술경연대회 관련 자료 및 양식
	경연대회 소식	_국내외 유수의 경연대회 소식
예술마루 소개	예술마루	사이트 소개		O
	운영안내서	상장지원 및 경연대회 운영 안내		O
	서식 다운로드	각종 서식 다운로드
○ 예술경영 아카데미 (http://academy.gokams.or.kr)
사업소개	아카데미	_사업소개
	예술경영 CoP
교육과정	연간일정	일정			아카데미 관리자 (web)
	월간일정	일정		O
	세부일정	일정 및 참가신청		O		센터홈
학습커뮤니티	CoP 게시판	활동 CoP 게시판 및 자료실	O	O
	지난 CoP 보기	CoP 주제제안		O
게시판	공지사항		O
	자유게시판		O
	사진이야기방		O
	자료실					센터홈
	FAQ
마이페이지	마이페이지	수강관리, 활동중인CoP, 많이 수강한 아카데미
	회원정보수정	로그인		O

□ 관리자 페이지 사이트맵

○ 센터 통합관리시스템 (CMS)
1depth	2depth	주요내용	비고
관리자관리	관리자 권한관리	_관리자 환경에 접속하는 직원 권한 관리
help게시판	help게시판	_유지보수 요청 및 결과 확인
○ 예술경영지원센터 (국문) : 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
게시판관리	공지사항	_공지사항 게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	교육ㆍ행사참가신청	_교육/행사 안내문 등록, 삭제, 수정, 마감 _신청자 등록정보 설정 및 설문작성 기능 _참가신청자관리(선정,미선정,SMS/메일발송, 엑셀출력)
	보도자료	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	On KAMS	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	센터일정	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	공모/기금/행사	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	구인정보	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	해외진출	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	공연/전시	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	자유게시판	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	센터자료실	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	자주찾는정보모음	_센터메인-자주찾는정보모음 관리(등록, 삭제, 수정)
○ 예술경영지원센터 (영문) : 이메일신청관리 / 사이트관리 / 게시판관리 / Web Analyzer
이메일신청관리	이메일신청관리	_이메일신청자 등록, 삭제, 엑셀출력
	추천인관리	_추천인 등록, 삭제, 엑셀출력
게시판관리	Kams Projects	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	KOREA Now	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	On Tour	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	P&P	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	Archive	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
○ 전문예술법인단체 : 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
지자체별제도	지자체별제도	_지자체별제도소개 관리(등록, 삭제, 수정) _다운로드, 조회수
전문예술법인단체 지정현황	사용하지 않음	_사용하지 않음	사용하지 않음
게시판관리	온라인컨설팅	_온라인컨설팅 접수, 컨설턴트 지정, 답변
	컨설팅 FAQ	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	공고소식	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	운영 TIP	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	공지사항	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	자료실	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
○ weekly@예술경영 웹진 : 이메일신청관리 / 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
이메일신청관리	이메일신청관리	_이메일신청자 등록, 삭제, 엑셀출력	온라인참가신청, 센터DB 연동
	추천인관리	_추천인 등록, 삭제, 엑셀출력
게시판관리	특집	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	이슈톺아보기	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	칼럼	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	온라인폴	_온라인폴 관리(등록, 삭제, 수정) (온라인폴 객관식 질문등록 및 결과보여주기)
	온라인설문	_온라인 설문 관리(등록, 삭제, 수정) (주관식, 객관식 질문 등록 및 결과보여주기)
	CEO에게 듣다	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	극장이변한다	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	현장+人	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	하우투	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	정책제도읽기	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	통계로보는예술시장	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	리뷰	_기사 관리(등록, 삭제, 수정)
	뉴스클리핑	_뉴스클리핑 관리 (제목 및 링크주소 등록, 삭제, 수정)
	공지사항	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	지난뉴스레터	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	편집실에말걸기	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
○ 예술마루 : 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
게시판관리	공지사항	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	경연대회자료	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	국내경연대회소식	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	해외경연대회소식	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	이용문의	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
○ 서울아트마켓 (국문) : 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
○ 서울아트마켓 (영문) : 사이트관리 / 게시판관리 / 팝업관리 / Web Analyzer
○ 통합DB : 문화예술기관단체DB 관리자 (http://db.gokams.or.kr) 링크
○ 문화예술 기획경영 전문인력 양성사업 홈페이지 관리자 http://cop.gokams.or.kr/back/login.asp
Popup 관리	Popup 관리	_팝업관리 (등록, 삭제, 수정)
회원관리	회원리스트	_회원 등록, 삭제, 수정, 검색, 엑셀다운로드
	메일발송	_회원 메일발송
게시판관리	공지사항 관리	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	FAQ 관리	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	자유게시판 관리	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	자료실 관리	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
	사진방 관리	_게시판 관리(등록, 삭제, 수정)
통계관리	일별방문자수	_방문자수 통게(인원) 및 통계 인쇄
	월별방문자수	_방문자수 통게(인원) 및 통계 인쇄
	요일별방문자수	_방문자수 통게(인원) 및 통계 인쇄
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